ШИНДЛЕР, лифтовая компания ЗАО

Компании «Шиндлер» (Санкт-Петербург) От жителей дома № 17, корпус 3 по ул. Политехнической, Санкт-Петербург ТСЖ «Лесное 17» Судя по вашему сайту, вы прекрасная компания (читаем текст ниже)………. Профилактика У компании Schindler разработана и внедрена программа обслуживания оборудования «Schindler 2+». Эта программа включает два полных технических осмотра в год и профилактические ежемесячные осмотры. Благодаря ежемесячному контролю мы работаем на опережение, не дожидаясь сбоя, мы производим замену изношенных деталей заранее. Каждый лифт получает всю необходимую профилактику. Но судя по ситуации с модернизацией лифтов в нашем доме (2-я парадная), все наоборот, хуже не бывает: 1. Больше 10 дней меняли автоматику груз. лифта (работал только пас. лифт) 2. Несколько дней, как отключили пас. лифт, а грузовой работает только на подъем, да еще зависает каждый раз на 5 минут (зачем так долго?) 3. Груз. постоянно отключается (почему, вроде после модернизации?) 4. Наконец, вторые сутки, как в лифте нет света (люди едут в кромешной темноте) или мы для вас уже не люди, а только источники доходов? 5. Нет никаких табличек, никакой информации о сроках ремонта, отключения, кому звонить, если что случиться, кто ответственный, ничего, как в захудалом советском колхозе. 6. Ждем, когда у бедной старушки в темном лифте остановится сердце, и тогда начнем искать козла отпущения (диспетчера, механика, начальника участка?) 7. Чтобы что-то сделать новое (построить дом), что для этого его нужно взорвать, а потом наказывать того, кто вовремя не отремонтировал газовую колонку? Но у вас все красиво написано и про безопасность и про быстроту реакции, и качество, Но вот в жизни все иначе. Неужели и в Швейцарии вы так же работаете? Сомневаемся…….. Обеспечение безопасности Основной приоритет компании Schindler - безопасность пассажиров……………….. Быстрота реакции Если лифт все-таки останавливается у компании Schindler аварийная бригада есть в каждом районе города. Аварийные бригады работают круглосуточно…………………….. Как вы поняли, это пока не жалоба, а так – небольшое сравнение ваших слов и ваших дел. Но если в ближайшие дни, ситуация с лифтами в нашей парадной не изменится, тогда уже будем вынуждены писать коллективную жалобу на вашу компанию во все возможные инстанции С надеждой на «быструю реакцию» Жильцы 2-й парадной (самой заселенной и несчастной) 12.11.2016