покупал косилку цеповую. выбирал. прислали
предложение коммерческое. всё вроде честь
по чести. заявили что сами делают их.
оплатил. ну, первое, я прислал ДелЛинии в
пнк, оплату сделал в пятницу, они денег не
увидели, пришлось оплатить прогон машины.
Но это ладно, мой косяк, торопился чтобы
начать работать скорей, а они не доверяют,
хотя все эл копии выслал. Они в Питере, я в
другом городе. Лана, думаю, хотя, заподозрил,
что знак уже нехороший.
Приезжает ко мне много крашенного в красный
цвет железа. Оплачиваю за доставку 15 тыс
(стоимость косилки 100).
Первая засада - прислали не тот кардан. 8*8, а
у меня 6*8 шлицов. Звоню, говорю, чтож вы
ребята, не уточнили что класть в комплект. В
ответ - у нас комплект такой то, а дальше
ваши проблемы. Я говорю - нет уж,
комплектовать давайте ка под клиента, а не
как вам вздумается. Высылаю назад им кардан.
За их счет, разумеется, пишу претензию,
прошу прислать мне за их счет другой кардан.
Они в отказ принимать свой мне ненужный,
новый высылать тоже в отказ. Я до директора
дозвонился. Тот видно, что скрипя, но
принимает решение - выслать мне переходник.
Письмо даже вежливое прислал, сказал пару
слов о репутации, что все клиенты должны
быть довольны. Я даже подумал, что человек
порядочный... Василий Викторович звать его.
В итоге я трачу на получение переходника от
них 1000 руб, на пересылку ненужного мне
кардана до них и мне обратно еще 2000 тыс.
Лана, думаю, теперь все хоть встанет
нормально, работать начну. Фиг там. На мою
трехточку не встает вообще. Геометрия на
МТЗ, а у меня ЛМЗ. Кое как повесили. Включаю
на проверку - бац, вал не крутится с цепами...
думаю, ну что за конструктор я прикупил себе
за 100к ? (( разбираем редуктор - там шпонки на
звезде нет ! Вал - есть, звезда на нем
редукторная сидит, а шпонки - нет ! Думаю, ну
лана, кривые пьяные руки собирали, шпонку
забыли. ОТК видать нет вообще никакого.
Нашли шпонку, сделали, поехали, думаю.
(прошло уже 2-3 недели к этому моменту, трава
растёт...) Через 100 метров кардан в клочья.
Таааак, думаю, лана, кардан гавняный
(турецкий и хилый), ставлю свой. Поехали
опять... Кардан слетает, т.к. геометрия не та
на трехточке. Меняем геометрию за счет
поворота вала, переставляем, пересобираем.
Поехали опять... Проезжаем 500 метров,
радостные, но с напрягом еще внутри, т.к.
грохот стоит ужасный.... Бац что то внутри.
Вскрываем. А там вал передающий от
редуктора углового до бокового редуктора
из трубы, которая приварена обоими концами
намертво к валам, где звезды сидят. И труба
пополам разрелетелась...
Я в контору. Там из вежливых только
автоответчик вначале. Гарантия - только в
Питере на нашей территории, и то, если мы
признаем еще что это гарантия. Я говорю,а
кто будет 30к оплачивать за перевозку туда
сюда ? В ответ - сами догадайтесь... Лана,
говорю, вал такой новый выслать за мои
деньги можете ? Это в отдел запчастей. В
отделе запчастей мне ответ - я понятия не
имею откуда у нас такие косилки и у меня нет
никаких запчастей на них.
Занавес.
Читать далее